سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 نوفمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف يتعامل «واومينو» مع البيانات، سواء كنت زائرًا لهذا الموقع، أو صاحب مطعم يستخدم النظام، أو عميلًا يطلب من مطعم يستخدمه.
هذا الموقع
- تصفح الموقع لا يتطلب أي بيانات منك.
- نستخدم خدمة Google Analytics لقياس عدد الزيارات وكيف تُستخدم الصفحة، وهي تضع ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) لهذا الغرض فقط. لا نستخدمها للإعلانات، ولا نربطها باسمك أو رقمك.
- عند ضغطك على زر الواتساب، تنتقل إلى تطبيق واتساب، وتخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب.
- نماذج المنيو التجريبية المعروضة في الصفحة مواقع مستقلة، ويُطلب فيها رقم الجوال فقط إذا اخترت تجربة الطلب.
«جرّب بنفسك»: المنيو التجريبي
- عند بناء منيو تجريبي نطلب: اسمك، وإيميلك، ورقم جوالك (نتحقق منه برمز SMS)، واسم نشاطك وشعاره وأصنافه وصورها، وموقع الفرع إذا اخترت إضافته.
- نستخدم هذه البيانات لإنشاء منيوك التجريبي، وللتواصل معك بخصوصه، ولتجهيز حسابك إذا قررت الاشتراك. ولا نبيعها ولا نشاركها مع أي جهة للإعلان.
- الأسماء والأصناف والصور التي ترفعها تُعرض في منيوك التجريبي على رابط عام، ولا تظهر رقم جوالك ولا إيميلك فيه.
- نعالج صور المنيو والنصوص التي ترسلها، ونولّد صور الأصناف، عبر خدمة Gemini من قوقل.
- يتوقف المنيو التجريبي بعد 7 أيام، وتُحذف بياناته وصوره بعد 30 يومًا من انتهائه، إلا إذا حوّلته لمنيو دائم.
بيانات المطعم وعملائه
- يعمل كل مطعم على مشروع مستقل في خدمات قوقل السحابية (Firebase) باسم صاحب المطعم، وتُحفظ فيه بيانات المنيو والطلبات والعملاء.
- بيانات عملاء المطعم ملك للمطعم. لا نبيعها، ولا نشاركها مع أي طرف، ولا نستخدمها لأي غرض تسويقي.
- قد نطّلع على البيانات فقط عند التجهيز أو تقديم الدعم الفني، وبطلب من صاحب المطعم.
ما يجمعه النظام من عملاء المطعم
- رقم الجوال، ويُتحقق منه برسالة SMS لتأكيد الطلب.
- الاسم إن أدخله العميل، وهو اختياري.
- تفاصيل الطلبات، ونقاط الولاء إن فعّلها المطعم.
- موقع التوصيل على الخريطة عند طلب التوصيل فقط.
- وصف السيارة ولونها عند الطلب من السيارة.
تُستخدم هذه البيانات لتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه فقط. ولطلب حذف بياناتك من مطعم معيّن، تواصل مع المطعم مباشرة.
حماية البيانات
تُخزن البيانات على خوادم قوقل مع تشفير أثناء النقل، وتحميها قواعد وصول تمنع أي عميل من رؤية بيانات غيره.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة، ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه عند ذلك. لأي استفسار عن الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب 0551028284.